【摘要】在当今社会，信息量越来越大，对秘书综合素质的要求也越来越高。塑造良好的职业形象对于顺利有效地开展秘书工作至关重要。秘书人员良好形象的塑造，从外在的服饰、妆容、行为举止、语言，到内在的文化知识、个人修养，都应有一定的基准。这不仅体现了秘书的个人素养，更折射出秘书所在单位的企业形象。
【关键词】
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