曹巍 刘伟(济南市智慧城管服务中心 山东济南 200023)摘要：本文以济南市城市公厕建设发展为例，论述了城市公厕出现的突出问题，现阶段公厕管理向服务型管理转变的一些重点要点，主要从建筑设计、材料运用、整体布局、新技术和数字化的结合和体现等方面。关键词：城市公厕、服务型、人性化、数字化近年来，在创卫工作的引领下，公厕建设得到前所未有的快速发展，2019年末全市已建成公厕2002座，其中城管系统管理的1122座，建设标准越来越高，飘香公厕、星际公厕逐渐出现在日常生活中。城市公厕快速增长的同时也暴露了一些问题，尤其是公厕管理已经不能满足市民日益增长的生活需要,本文就当前公厕现状, 以全市“创建全国
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