【摘要】分析神经外科常见护理纠纷原因,并针对原因提出防范对策,主要包括转变护理观念增强服务意识,加强理论学习提高技术操作水平,规范服务行为提高服务质量,护理记录准确及时,合理收费,加强病房管理等。
【关键词】
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