【摘要】总结了责任护士在整体护理中的作用,主要从改善患者关系、保证服务质量、提高服务质量三个方面全面阐述了责任班在整体护理中的职责、作用。出院患者满意度从原来的95%提高到了99%,护理质量也得到了明显的提高。认为责任班护士在整体护理中起着重要的作用。
【关键词】
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