【摘要】总结了在新加坡血液透析中心工作的体验与感受,主要包括新加坡肾脏基金会人性化的运作模式和护理服务等,认为人性化的管理理念让患者在接受透析治疗的过程中感受到舒适、方便、被关怀与被尊重,同时也调动了医护人员工作的积极性和创造力。
【关键词】
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