【摘要】综述了护患纠纷的现状和对策,包括护患沟通、职业纪律、法律意识、护士的自身素养等方面。提出保证护理安全、构建和谐的护患关系需要护士提高自身的修养和培养敏锐的观察力、遵守各项规章制度及操作流程、按常规执行各项护理活动、加强护理质量安全检查、加强法律意识等,
【关键词】
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