【摘要】运用系统工程方法,结合银行业务软件的特点,为银行业务软件的测试建立指标体系,用层次分析法确定各指标的权重,并用可能-满意度法计算各指标的满意度,最后通过计算综合满意度对测试作出评价.
【关键词】
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