【摘要】 客车市场日益转向多样化、个性化、细分化和复杂化,企业间的竞争也由规模实力竞争、质量竞争、技术竞争逐步转向销售手段竞争、服务竞争、品牌竞争,中国客车市场已逐步强调自我和个性需求,也从"商品销售"进入"品牌销售".
【关键词】
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