【摘要】2011年12月27日，由商用汽车杂志社主办的“2011商用汽车售后服务总评榜”奖项揭晓暨“2011商用汽车服务满意度调查”结果发布仪式在鸟巢（国家体育场）内举行，来自全国的数十家商用车整车及零部件企业、30余家售后服务商的代表，以及诸多国内知名的媒体共同见证了这一在国内商用汽车后市场领域具有历史意义的时刻。
【关键词】
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创新思路积极探索驾培管理新机制
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