【摘要】让消费者感动，服务的每个环节链条就要致力且完美的抵达客户内心最深处。近日，好友从英国爱丁堡学成归来，聊起在异国的种种遭遇，感受良多，其中一个遭遇，至今让她感慨不已。有天晚上，朋友参加完通宵派对返回住所后，发现住所被小偷光顾，窗玻璃破了，衣物翻得一团乱，电脑、皮夹、银行卡也洗劫一空。怒气冲冲的她第一时间想到报警，可立马发现桌上躺着一张字条，仔细一看，是警察留下的，警察告诉她这起盗窃案已经登记在案，案件有任何进展都会及时通知她。原来昨晚半夜宿管员已经发现这间寝室的异样，可联系不到朋友，就报了警。
【关键词】
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