【摘要】电力营销是供电企业的业务核心,营销工作的好坏决定着企业的生存和发展,决定着供电企业的市场竞争力.随着新的电力体制改革的要求,电力营销现代化管理十分符合时代的发展需要.电力营销现代化管理利用现代化科学技术,及时、有效的把握客服需求,为电力客服提供方便、快捷、优质的服务,确保用户的电力商品可靠、持续、安全,最大程度上实现电力资源的优化配置,创造最大的经济效益,让客服和电力企业实现"双赢".
【关键词】
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