【摘要】计算机网络的飞速发展和企业走向电子商务的趋势赋予了ERP许多新的发展趋势,同时也暴露出一些问题,ERP系统在支持决策分析方面不尽人意.商务智能结合DW和OLAP技术将生产控制(计划、制造)、物流管理(分销、采购、库存管理)、财务管理(会计核算、财务管理)和人力资源管理(规划、工资、工时、差旅)等通过集成来并行地进行各种相关作业,为企业提供对质量、适应变化、客户满意、绩效等关键问题的实时分析能力.
【关键词】
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