【摘要】数字化城管是指运用多项信息技术，整合城市管理各专业部门，建立“城市管理监督中心”和“城市综合管理指挥中心”为两个轴心的城市管理新体制，它是城市管理方式的一次创新。“监督中心”负责组建城管监督员队伍，对城市管理区域进行不问断的巡查，采集各种城市管理问题，并对各专业管理部门对问题的处理进行监督考核；“指挥中心”则负责综合协调各专业管理部门对“监督中心”转送的问题进行处理。这种新型管理体制有效解决了当前城市管理部门职能交叉、职责不清，发现问题相互推诿，无人管的弊端，使城市管理工作由被动转向主动，由分散转向综合，由粗放转向精确。
【关键词】
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