【摘要】近年来，我们坚持以民为本，牢固树立亲民理念，创新城管执法工作，通过理性化执法、人性化管理、亲情化服务，大力改善城市环境卫生面貌，着力解决事关民生的热点、难点问题，广大群众对城管工作的支持率和满意度进一步提高。在全市万人评议机关活动中，2006年比2005年同期上升31位，2007年又大幅度进位，排名己在全市名列前茅。在国家卫生城市考核验收中，市民群众对我市城管部门的满意度达到97％。
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