【摘要】当今社会强调的是人性化执法、温情执法、和谐执法,这也是城管执法的趋势和潮流。如果能够根据违章商户的不同表现形态,抓住商户的思想脉络,把握好切入点,及时与商户进行有效地沟通,也有利于执法者与违法者之间多一份理解,少一份对抗,多一份配合,少一份冲突,起到事半功倍的效果。根据笔者在基层的工作实践,违章商户较为常见的表现形态大致有以下几种,结合这几种情况谈谈我们在执法过程中如何与商户进行有效的沟通,与各位切磋。
【关键词】
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