【摘要】为进一步转变工作作风，全面提高城管执法水平和服务质量，山东省庆云县城管局四措并举扎实推进软环境建设，积极营造优良的经济环境、高效的政务环境和公正透明的执法环境。一、深化政务公开，畅通投诉渠道。按照全面真实、注重实效、及时便民、利于监督的原则，将执法人员姓名、职务和执法证件号码在单位大厅予以公示，进一步提高行政透明度。严禁无执法资格人员履行行政执法职责，通过聘请城管监督员、设置执法意见箱和发放征求意见表、向社会公布行风监督电话等多种方式，自觉接受广大市民群众的监督。
【关键词】
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