【摘要】近年来,无锡市锡山区城管局围绕推进和实现“城市更加优美”的目标,在管理中思考,在思考中探索,在探索中实践,推进理念、方法、制度创新,形成了人性化服务、精细化操作、协同化推进、长效化管理的“四化”城管新模式,有效提高了管理效率、改善了市容环境、优化了城市形象,走出了一条符合锡山实际的城市管理之路。
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