【摘要】江苏消息无锡市锡山区城管局以群众利益为出发点，围绕“五个心”，进一步做好新形势下城市管理工作。 一是“一心”为了群众。在工作中．将服务民生贯穿于城管执法的始终，倾听民声、吸纳民意、集中民智、为民解难，努力赢得广大市民群众的理解和支持。在执法过程中做到法、理、情三者紧密结合，增进与市民群众的感情，端正对市民群众的态度，摆正同市民群众的位置．坚决防止损害群众利益、伤害群众感情的行为发生、
【关键词】
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