【摘要】成都市高新区自2007年6月实施数字化城市管理工作以来,充分依托数字化城管系统,使数字化城管系统在城市管理中发挥着越来越重要的作用。几年来,成都高新区通过对数字化城市管理工作的不断发展和完善,按照成都市政府提高数字化城管发现问题和处置问题两个能力的总体要求,监督员巡查上报问题年案件量已由2008年的1万余件增加到2013年的10万余件,问题处置率保持在99%以上。
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