【摘要】数字城管又叫数字化城市管理,是指用信息化手段和移动通信技术手段来处理、分析和管理整个城市的所有城管部件和城管事件信息,是促进城市管理现代化的信息化措施。数字城管把像井盖、路灯、邮筒、果皮箱、停车场、电话亭等城市元素都纳入城市信息化管理的范畴,给每样公物配上一个“身份证”.如果街道上的井盖坏了.家门口的路灯不亮了,不用打投诉电话.在执法人员利用移动执法终端记录事件并通过GPS定位系统定位事件地点.发回指挥中心.有关部门就会在第一时间发现并把问题解决掉。这种机制和核心就是信息的采集和反馈。
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