【摘要】为进一步打造“法治、亲民、文明、和谐”的城管执法队伍，扎兰屯市城管执法局运用“文明化执法、人性化管理、广角化宣传、温馨化帮扶”的“四化”工作法，切实提升为民服务水平，深入践行党的群众路线。“文明化”执法，撑起和谐伞。一是加强队伍自身教育培训，围绕强化执法意识、掌握办案技巧、提高业务水平，组织执法骨干开展“菜单式”业务培训，缺什么、补什么，并让执法人员现身说法，交流经验。
【关键词】
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