【摘要】本文论述了如何利用标准的M//M/n,建立一个通用的服务系统人员设置方案.通过一个实例,详细说明了该方案的具体应用,解决了提高各校的现代化管理水平中一个很难、且很重要的问题--人员的合理配备.该方案设计合理、计算简便,是一个切实可行的方案,可供各服务行业参考使用.
【关键词】
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